Política de Privacidad — SadminFood POS

Última actualización: 2 de mayo de 2026

SadminSoft (“nosotros”) opera la aplicación móvil SadminFood POS (la “App”) disponible en https://food.sadmincore.com. Esta política explica qué datos recolecta la App, cómo se usan y los derechos del usuario.

1. Naturaleza de la App

SadminFood POS es una herramienta de punto de venta para restaurantes y comercios. No es una app dirigida al consumidor final — la usan los empleados (cajero, mesero, administrador) del comercio que adquirió la licencia. Los datos personales que el usuario final maneja son los de su propio negocio (sus clientes, productos, ventas).

2. Datos que la App recolecta

2.1 Datos del usuario operador (empleado del comercio)

• Correo electrónico y contraseña hasheada — para autenticación
• Rol asignado dentro del comercio (admin, cajero, gerente, mesero)
• Logs de operaciones (ventas registradas, cambios de estado de pedidos)

2.2 Datos comerciales gestionados POR el operador

Productos, categorías, recetas, inventario, ventas, clientes del comercio, pedidos, etc. Estos datos pertenecen al comercio que utiliza la App; SadminSoft sólo los procesa como proveedor de la herramienta.

2.3 Datos del cliente final del comercio (en el módulo Delivery)

Cuando un cliente final completa un pedido a través del catálogo en línea, se almacenan: nombre, teléfono, correo (opcional), dirección de entrega y referencia. Estos datos son recolectados POR el comercio y son responsabilidad del comercio bajo su propia política de privacidad.

2.4 Datos técnicos automáticos

• Identificador del dispositivo (para licencia) — no se rastrea ni se cruza con redes publicitarias
• Logs de errores anonimizados (cuando la App falla, para mejorar el producto)

3. Datos que la App NO recolecta

• Ubicación GPS
• Contactos del teléfono
• SMS, llamadas o cualquier dato del sistema operativo no relacionado con la operación POS
• Identificadores publicitarios (AAID/IDFA)
• No usamos servicios de analítica publicitaria de terceros (Facebook SDK, Google Analytics for Firebase con publicidad, etc.)

4. Cómo se almacenan los datos

Los datos se almacenan en el servidor que el comercio tenga contratado (puede ser nuestro servicio gestionado o un servidor propio del comercio). La App es un cliente — no almacena los datos comerciales más allá del cache local necesario para operar offline. La comunicación con el servidor está cifrada con TLS.

5. Permisos del dispositivo y para qué se usan

• Internet — comunicación con el servidor (obligatorio)
• Bluetooth — impresión a impresoras térmicas portátiles (opcional, sólo si el operador imprime tickets en BT)
• Cámara / Almacenamiento — selección de imágenes de productos (opcional)
• Permisos de red local — descubrir el servidor del POS en LAN (opcional)

6. Compartir datos con terceros

SadminSoft no vende ni cede los datos a terceros. La excepción única es la integración opcional con PixelPay: cuando un comercio activa pagos en línea, los datos del pago se envían a PixelPay para procesar la transacción, sujetos a la política de privacidad de PixelPay.

7. Retención y borrado

Los datos se conservan mientras el comercio mantenga su licencia activa. El comercio puede solicitar el borrado o exportación de sus datos en cualquier momento escribiendo a soporte@sadminsoft.com.

8. Menores de edad

La App es de uso profesional, no está dirigida ni se comercializa a menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Cualquier modificación se publicará en esta misma URL con una nueva fecha de “última actualización”. Los cambios sustantivos serán notificados por correo a los administradores de las cuentas activas.

10. Contacto

SadminSoft — San Pedro Sula, Cortés, Honduras
Email: soporte@sadminsoft.com
Aplicación: https://food.sadmincore.com
Sitio corporativo: https://sadminsoft.com